本文关键词:电子商务网页制作是什么
昨天半夜两点,我还在改一个客户的首页Banner。不是那种什么国际大牌的案子,就是个卖二手书的本地小老板。他给我打电话,声音都哑了,说转化率掉得厉害,让我赶紧看看是不是代码写错了。我盯着屏幕看了半天,最后发现是他把“立即购买”那个按钮的颜色调成了和背景一模一样的浅灰色,用户根本看不见。
这事儿挺荒诞,但也挺真实。很多人问,电子商务网页制作是什么?其实真没那么玄乎。别听那些咨询公司扯什么“全链路数字化赋能”,说白了,就是怎么把东西摆在网上,让人能看见,能点击,能掏钱。
我入行这行五年了,见过太多坑。有个做服装的朋友,非要搞什么3D全景展示,服务器扛不住,页面加载要八秒。用户还没看完衣服啥样,手机电先耗光了,直接关掉页面走人。这就是典型的不懂行。电子商务网页制作是什么?核心就俩字:好用。
你得站在买家的角度想问题。他们是在地铁上刷手机,手指头粗,屏幕小,网速还时好时坏。你搞那些花里胡哨的动画,除了增加加载时间,屁用没有。我有个老客户,卖五金工具的,页面做得跟极简主义美术馆似的,留白多,字小。我跟他吵了一架,让他把按钮做大,字体加粗,颜色换成醒目的橙色。结果呢?转化率涨了30%。
所以,别一上来就谈什么UI设计美学。对于电商来说,清晰比美观重要,速度比创意重要。
再说说后台。很多人只盯着前台好看,忽略了后台逻辑。电子商务网页制作是什么?还包括怎么让运营人员方便地上下架商品,怎么让财务对账方便。我之前接手过一个项目,前台看着挺高大上,结果后台录入商品要填五十个字段,运营姑娘每天加班到十点录入数据,怨气冲天,最后离职了。这哪是电商啊,这是给员工找罪受。
还有SEO,也就是搜索引擎优化。这点百度特别在意。你页面做得再漂亮,搜索引擎抓不到你,等于白搭。标题、描述、关键词,这些基础的东西得做好。别搞那些堆砌关键词的把戏,现在算法智能得很,一眼就能看出来。你要做的是提供有价值的信息,比如你卖的是登山包,页面里多讲讲不同地形怎么选包,多放点真实用户的评测图片。
说到图片,这点太重要了。我见过太多卖家,用那种网图,甚至盗图。用户一看就知道不靠谱。电子商务网页制作是什么?是建立信任。你拍的照片越真实,甚至带点瑕疵,用户越觉得可信。我让那个卖二手书的朋友,自己拍照片,书角有点卷边就拍出来,旁边放个硬币做参照物。结果大家反而觉得这老板实在,买的人多了。
最后,别怕麻烦。电商页面不是一劳永逸的。你要 constantly 监控数据,看哪个板块点击率高,哪个地方跳出率高。数据不会骗人。如果某个产品页停留时间很短,那可能是价格太高,或者描述不清楚。这时候,你得去改,去测试。
总之,电子商务网页制作是什么?它就是一门手艺,一门关于人性、技术和数据的混合手艺。别整那些虚头巴脑的概念,老老实实把按钮做大,把图片拍清楚,把加载速度提上来。这才是正经事。
今天改完那个二手书网站,老板给我发了个红包,不多,两百块。但我挺高兴,因为我知道,明天他的书能多卖出去几本。这就够了。