很多做建筑行业的老板或者市场负责人,一上来就问我:“怎么优化网站才能让更多人来咨询?” 我通常先反问一句:你觉得谁会看你的网站?
大部分人的第一反应是:“当然是找工程的甲方啊,或者那些手里有预算的开发商。” 这话没错,但太片面了。如果你只盯着那些大老板,你的网站可能连门都进不去。今天咱们不聊那些虚头巴脑的理论,就聊聊建筑公司网站真正的目标用户到底有哪些,以及他们到底在找什么。
首先,最容易被忽视的一群人,其实是分包商和材料供应商。
别笑,这真不是开玩笑。很多中小型建筑公司,或者专门做劳务分包的团队,他们也是你网站的潜在访客。为什么?因为他们在找靠谱的上家。当一个大项目落地,总包方需要找专业的弱电施工队,或者需要采购特定品牌的钢材时,他们会在网上搜“某某地区专业弱电施工公司”或者“某某品牌钢材代理商”。这时候,如果你的网站能展示出你们过往的类似案例,甚至有一些技术参数的详细解读,他们就会把你列入备选名单。这部分用户虽然单笔金额可能不如总包大,但频次高,而且一旦合作,关系很稳定。所以,网站里别光放几张宏大的效果图,多放点施工细节、材料规格、工艺流程,这些才是他们想看的干货。
其次,是那些正在做前期调研的设计师和咨询公司。
你有没有发现,很多设计院在出方案的时候,会去查一些施工企业的资质和技术实力?他们不是马上要下单,而是在评估“如果我把这个方案交给你做,你能落地吗?” 这类用户非常专业,他们会在网站上找你们的资质证书、过往的获奖项目、甚至是你公司的技术团队介绍。如果网站做得花里胡哨,全是动画特效,加载半天打不开,他们直接关掉。他们需要的是清晰、专业、能快速检索的信息。比如,专门做一个页面展示“复杂结构施工案例”,或者“绿色建筑施工经验”,这对他们来说就是救命稻草。
再者,是潜在的求职者。
这点可能让你觉得意外,但确实重要。建筑行业现在缺人,特别是懂技术、有经验的项目经理和工程师。很多优秀的从业者,在跳槽前会先看看这家公司的网站,感受一下公司的文化氛围和技术实力。如果网站里有关于员工培训、团队风采、或者公司参与的行业论坛的内容,会大大加分。这不仅是招聘,更是品牌实力的侧面证明。一个连自己员工都留不住的公司,客户敢把几千万的工程交给你吗?
最后,才是我们最期待的甲方和业主方。
但这部分人,他们看的角度和你想的不一样。他们不关心你用了什么牌子的水泥,他们关心的是“安全”、“进度”和“成本控制”。所以,网站的内容要围绕这些痛点展开。比如,展示你们如何通过BIM技术提前发现管线冲突,从而节省工期;或者展示你们在成本控制上的具体数据案例。别整那些“匠心筑梦”、“品质至上”的空话,拿数据说话,拿现场视频说话。
其实,建筑公司网站的目标用户,是一个复杂的混合体。他们有的在看你的技术,有的在看你的资质,有的在看你的口碑。所以,别指望一个页面搞定所有人。要把网站做成一个工具箱,让不同的人进来,都能找到他们需要的东西。
我见过太多网站,首页全是轮播图,点进去全是公司简介,翻到底连个联系方式都难找。这种网站,除了老板自己看,没人愿意看。真正的干货,是那些能解决用户问题的内容。比如,写一篇“高层建筑防水施工常见误区”,或者“钢结构连接节点的几种处理方式”。这些内容,不仅能让专业人士觉得你懂行,还能通过搜索引擎带来精准的长尾流量。
别再把网站当成一个电子名片了,它应该是一个24小时在线的技术顾问和销售。搞清楚谁在看你,他们想看什么,然后把这些东西实打实地放上去。剩下的,交给时间。
本文关键词:建筑公司网站的目标用户