别瞎忙了,做好网站目标规划才是正经事

别瞎忙了,做好网站目标规划才是正经事

说实话,我见过太多老板或者运营负责人,拿到一个域名就急着找美工出图,找开发写代码。结果呢?上线半年,流量没见涨,转化更是零蛋。为啥?因为压根就没想清楚,你到底想干嘛。

很多人觉得“网站目标规划”是个虚词,是PPT里才有的东西。大错特错。这玩意儿要是没弄好,后面所有的动作都是瞎折腾。

我就举个真实的例子。去年有个做工业设备的朋友找我,说他们网站改版,要搞个大招。我问他,你现在的核心痛点是什么?他说流量太少。好,那你的目标用户是谁?是采购经理还是老板?他说都有。那你的转化路径呢?他说让用户打电话咨询。

你看,这就乱了。采购经理关注参数、交期、资质;老板关注成本、ROI、售后。你把这两拨人混在一起,页面做得花里胡哨,最后谁都不买单。

后来我们重新做了网站目标规划。第一步,砍掉那些花里胡哨的动画,把页面做极简。第二步,针对采购经理,放详细的PDF下载入口,换取联系方式;针对老板,放成功案例和成本节省测算表。

结果呢?当月询盘量翻了大概三倍。不是流量多了,是来的都是对的人。

这就是网站目标规划的核心:不是让所有人都喜欢你,而是让对的人找到你,并完成他们想做的事。

很多人容易陷入一个误区,觉得网站做得越漂亮越好。其实对于B2B或者功能性网站,漂亮是次要的,好用、清晰、信任感强才是关键。

我在做咨询的时候,经常发现客户纠结于配色是蓝色好还是红色好。这种问题真的重要吗?不重要。重要的是,你的核心价值主张(UVP)有没有在前三屏说清楚?

比如,你是一家做SaaS软件的公司。用户打开网站,第一眼看的是什么?如果是你的Logo和一句空洞的口号“赋能未来”,那他就关掉了。他应该看到的是:“帮助电商团队提升30%的运营效率,无需代码基础”。

这就叫目标明确。

再说说数据。很多团队喜欢看PV(页面浏览量),觉得越高越好。但在我看来,对于大多数企业官网,PV高了没用,跳出率低、停留时间长、表单提交率高,这才是硬指标。

我们有个客户,之前每天PV有5000多,但成交为零。后来我们调整了网站目标规划,把重点从“吸引眼球”转向“建立信任”。我们在首页增加了客户证言视频,在关于我们页面放了团队实拍照片,甚至把办公环境的视频也放了上去。

虽然PV降到了2000左右,但线索质量极高。那个季度的成交额比之前翻了一番。

所以,别被虚荣指标骗了。

在做网站目标规划的时候,建议你问自己三个问题:

1. 用户来网站,最想解决什么问题?

2. 我们最想让用户做什么动作?

3. 如果用户没做这个动作,我们有没有备选方案?

这三个问题想明白了,你的网站骨架就立住了。剩下的,才是皮肉。

另外,别忽视移动端。现在大概有60%以上的流量来自手机。如果你的网站在电脑上看着挺大气,手机上字小得看不清,按钮点不到,那基本等于白做。

我有个朋友,他的网站在PC端做得像杂志一样精美,但在手机上体验极差。结果流失了大量年轻客户。后来他花了两周时间重构移动端页面,把重点放在加载速度和点击热区上,转化率立马就上去了。

最后,想说点实在的。网站不是一劳永逸的东西。它是个活的生命体。

你需要定期复盘。看看哪些页面停留时间长,哪些页面用户秒关。根据数据反馈,不断调整你的网站目标规划。

别怕改,怕的是不改。

我也不是什么专家,就是个在行业里摸爬滚打多年的老兵。见过太多坑,也见过太多因为方向正确而成功的案例。

希望这篇文章能给你一点启发。别急着动手,先停下来想想,你到底想要什么。

毕竟,方向错了,停下来就是进步。

本文关键词:网站目标规划

网站建设 企业官网 数字化转型