这篇文主要告诉你企业文化建设包括哪些具体板块,以及怎么落地不变成形式主义,看完你就知道怎么搞了。
最近好多老板找我聊,说搞了那么多制度,员工还是没激情,问我企业文化建设包括哪些。说实话,这问题问得有点大,但也很实在。很多公司把文化建设想得太简单,以为挂几幅画、喊几句口号就完事了。大错特错。今天我就掏心窝子跟大伙聊聊,这玩意儿到底咋弄,才能真起作用。
首先,你得明白,文化建设包括哪些?它不是虚的,它分三层。最外层是物质层,也就是你能看见的。比如办公室装修、员工工服、甚至是你家公司的吉祥物。但这只是皮毛。中间层是制度层,包括你们的奖惩机制、晋升通道、考勤规定。最里层是精神层,这才是灵魂,也就是大家口口相传的价值观。
我有个客户,做电商的,之前特别头疼。员工离职率高得离谱,新人来了三天就跑。我去他们公司转了一圈,发现墙上贴满了“拼搏”、“奋斗”的大字,但办公室里死气沉沉,没人说话,领导也不理人。这就是典型的只有物质层和错误的制度层,缺了精神层的共鸣。后来我们调整了策略,不是去改标语,而是从“文化建设包括哪些”这个角度重新梳理。
我们帮他们建立了一个“吐槽大会”机制,允许员工在特定时间公开提意见,而且领导必须当场回应,不能打官腔。这属于制度层的创新,但背后体现的是“尊重”和“透明”的精神层理念。结果呢?半年后,离职率降了30%左右。数据不是特别精确,因为每个月都在变,但趋势是向上的。这说明,文化建设包括哪些,关键在于你是否真的把员工当人看,而不是当机器用。
再说说制度层。很多老板觉得制度就是管人的,其实制度更是引导人的。比如,有的公司提倡创新,但员工提了一个新想法,被财务以“预算不足”为由直接打回,还扣了绩效。这种制度和精神是冲突的。所以,文化建设包括哪些,其中一个重要板块就是制度与价值观的对齐。你要检查你们的每一条规定,是不是在支持你所说的价值观。
还有,别忽视非正式组织的力量。也就是大家私下里的圈子。有的公司搞团建,硬拉着大家去爬山,累得半死,员工怨声载道。其实,文化建设包括哪些,也包括这些非正式的互动。比如,我们帮另一个客户搞了“周五下午茶”,不设主题,就是大家聊聊最近看的书、玩的游戏。结果,跨部门的沟通顺畅多了,项目推进速度也快了。这种软性的文化渗透,比硬性的培训有效得多。
最后,我想说,文化建设不是一蹴而就的。它像养花,得慢慢浇,慢慢晒。你不能指望今天搞个活动,明天员工就对你死心塌地。这是一个长期的过程。你要不断地问自己,文化建设包括哪些?是不是涵盖了从入职第一天到离职最后一天的所有体验?是不是让每个员工都能感受到被尊重、被需要?
总之,别搞那些花里胡哨的虚招子。回归本质,关注人,关注制度,关注细节。这才是文化建设包括哪些的真谛。希望这篇文能帮到正在纠结的你们。如果有啥具体问题,欢迎在评论区留言,咱们一起探讨。毕竟,这行水挺深,大家一起摸索,总比一个人瞎撞强。记住,文化不是挂在墙上的,是活在大家心里的。