做旅游业务的商业网站
干这行七年了,见过太多老板花大价钱做个网站,结果上线那天热闹两天,后面连个响儿都没有。为啥?因为很多人把建站当成“装修房子”,觉得刷层漆、铺个地板就完事了。其实对于旅游这种重决策、重信任的行业,网站是你的“24小时在线金牌销售”,它得会说话、会算账、还会留客。
今天不扯那些虚头巴脑的技术名词,咱就聊聊怎么做一个真正能接住流量的做旅游业务的商业网站。
首先,得承认,现在市面上那种几百块甚至免费生成的模板站,真的不适合正经做生意。你想想,客户搜“云南纯玩团”或者“日本亲子游”,点进一个满屏广告、排版乱糟糟的页面,他敢下单吗?肯定不敢。做旅游业务的商业网站,第一要素就是“信任感”。这个信任感不是靠喊口号,而是靠细节。比如你的线路介绍,别光放几张网图,要有真实的行程痛点分析,比如“为什么这条线不早起”、“住宿具体在哪”、“有没有隐形消费”。这些干货,才是客户愿意停留的原因。
其次,很多人忽略了移动端体验。现在90%以上的旅游咨询都是手机完成的。如果你那个网站在电脑上看着挺大气,一到手机上字小得像蚂蚁,按钮点不动,那流量进来也是白搭。我在帮客户做旅游网站定制开发的时候,最看重的是加载速度和交互逻辑。比如,客户想看价格,得让他一眼看到;想咨询客服,右下角的悬浮窗得好用。别搞那些花里胡哨的动画,客户没耐心等你转圈。
再说说SEO,这是很多传统旅游公司最头疼的。他们觉得SEO就是堆关键词,其实错了。对于做旅游业务的商业网站来说,内容才是王道。你得针对长尾词去写文章。比如,与其去争“泰国旅游”这种大词,不如写“五一去泰国带什么衣服”、“泰国落地签最新政策”。这些内容虽然流量小,但来的都是精准客户,转化率极高。我在帮客户做旅游网站SEO优化时,会专门建一个“攻略库”,把每个目的地的常见问题都做成专题页。这样搜索引擎蜘蛛喜欢爬,客户也爱看。
还有个小细节,很多人不知道。旅游产品是非标品,价格波动大。如果你的网站价格显示过期或者错误,客户会觉得你不专业。所以,做旅游网站搭建的时候,后台一定要方便更新价格和库存。最好能对接一些简单的预订系统,让客户能在线锁定名额。哪怕只是留个表单,也要确保提交后你能立刻收到通知,别让客户等一天都没人理。
最后,别迷信“源码”。有些老板觉得买个现成的旅游网站源码最省钱。其实,源码只是代码,没有内容、没有运营、没有优化,它就是个空壳。真正的价值在于你如何利用这个平台去展示你的服务优势。
给想入行或者正在折腾网站的朋友几个实在建议:
1. 别贪便宜。几百块的模板站,后期修改起来全是坑,不如一步到位做个半定制或全定制的。
2. 内容要真实。多放实拍图,多写真实案例,少用那些假大空的形容词。
3. 重视客服响应。网站再好,没人回复也是白搭。确保网站上的联系方式畅通,最好能接入即时聊天工具。
如果你也在为网站转化率低发愁,或者不知道该怎么规划你的旅游网站结构,欢迎随时来聊聊。咱们可以一起看看你的现有网站,找找问题出在哪。毕竟,帮别人解决问题,也是我自己成长的过程。