怎么做网站的导航才不劝退用户?老站长掏心窝子的3个实操细节

怎么做网站的导航才不劝退用户?老站长掏心窝子的3个实操细节

做网站这行干了五年,见过太多同行在导航栏上栽跟头。很多人觉得导航不就是放几个链接吗?太天真了。导航是网站的骨架,骨架歪了,用户进来转两圈就走了。今天不扯那些虚头巴脑的理论,就聊聊我踩过的坑和真实的价格,教大家怎么做网站的导航才实用。

先说个真实案例。上个月有个做本地家政的朋友找我,说他们网站跳出率高达80%。我一看后台,好家伙,他们的导航栏密密麻麻塞了十几个下拉菜单,什么“关于我们”、“新闻动态”、“荣誉资质”全堆在一级菜单里。用户进来根本找不到“预约保洁”在哪。这种设计,除了满足老板的虚荣心,对用户毫无意义。

怎么做网站的导航,第一步就是做减法。别贪多,一级菜单控制在5到7个以内,这是人类短期记忆的黄金区间。超过7个,用户就会记不住,甚至产生焦虑感。我那个朋友后来砍掉了“新闻动态”和“荣誉资质”,把“预约服务”单独提出来,做成高亮按钮,放在导航最右侧。结果转化率直接翻倍。记住,导航的核心目的是引导转化,不是展示公司有多牛。

第二步,层级要清晰,别让用户猜。很多新手喜欢搞三级甚至四级菜单,看着挺高级,其实用户体验极差。我见过一个做机械设备的网站,点“产品中心”->“挖掘机”->“小型挖掘机”->“1吨级”,点了四次才看到具体型号。这种设计简直是在赶客。正确的做法是,尽量扁平化。如果产品确实多,可以用“ mega menu ”(超级菜单),也就是鼠标悬停时展开一个大面板,里面用图标和简短文字分类,一目了然。

这里有个小细节,很多人忽略:搜索框的位置。如果你的网站内容多,搜索框必须放在导航栏右侧,而且要是醒目的颜色。别把它藏在下拉菜单里,那是找死。

再说价格。找外包公司做导航,报价水很深。有的报价2000块,有的报价2万块。区别在哪?区别在于是否做了交互设计和响应式适配。我自己动手做的话,成本几乎为零,但需要花时间在原型图上。如果你找外包,一定要问清楚:是否支持移动端汉堡菜单?下拉菜单的动画是否流畅?这些细节最费功夫。我上次被坑过一次,外包说2000块全包,结果手机端导航点不开,还得加钱改。所以,别只看总价,要看交付标准。

还有一个避坑点:移动端适配。现在手机流量占比超过70%,如果你的导航在电脑上好看,手机上却挤成一团,那就是废品。移动端导航通常用“汉堡菜单”(三条横线),点击后侧滑出菜单。这个交互必须顺手,不能卡顿。我测试过很多模板,有些模板在低端安卓机上点击响应延迟超过1秒,这种体验直接劝退用户。

怎么做网站的导航,最后一步是数据验证。别拍脑袋决定,要看后台数据。用百度统计或Google Analytics,看哪个菜单项点击率最高,哪个最低。如果“关于我们”点击率极低,说明用户不关心这个,可以考虑移到页脚。如果“案例展示”点击率高,说明用户看重实力,可以把它提到更显眼的位置。

我有个做SEO服务的客户,刚开始导航里有个“博客”栏目,点击率几乎为零。后来我把“博客”改名为“最新干货”,并放在二级菜单首位,点击率提升了30%。你看,换个名字,效果截然不同。

总之,导航设计没有标准答案,只有最适合你用户的答案。别追求花哨,追求清晰、快速、直观。多测试,多调整,别怕麻烦。毕竟,网站是给用户看的,不是给老板看的。

本文关键词:怎么做网站的导航

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