做网站的销售团队到底靠不靠谱?七年老兵掏心窝子说点真话

做网站的销售团队到底靠不靠谱?七年老兵掏心窝子说点真话

做网站的销售团队

干了七年建站这一行,我见过太多老板被忽悠,也见过太多同行被误解。今天不聊技术,就聊聊你们最头疼的环节——对接销售。说实话,很多老板一听到“做网站的销售团队”这几个字,脑子里立马浮现出那种死缠烂打、只会报价不会做事的形象。但我想说,这行水很深,水也很清,关键看你怎么挑。

记得去年有个做五金配件的张总,找我吐槽。他说之前找的那家,销售聊得热火朝天,承诺得天花乱坠,什么“三天上线”、“百度首页排名”、“终身免费维护”。结果呢?合同一签,销售换人了,对接的是个刚毕业的小实习生,连PS都玩不溜,做出来的页面丑得没法看,手机打开更是乱码一片。张总气得差点把电脑砸了。这就是典型的“销售承诺”与“交付落地”严重脱节。这种做网站的销售团队,本质上不是在做服务,而是在做一锤子买卖。他们赚的是信息差,你不懂行,他就敢乱开价,最后烂摊子全留给你。

但我必须得公正地说,优秀的做网站的销售团队,其实是企业最宝贵的资源。我有个老客户,做医疗器械的,李总。他每次找新供应商,第一件事就是看销售专不专业。有一次,一个销售团队没急着报价,而是花了两天时间调研了李总竞品的网站,还分析了行业用户的搜索习惯,最后给出的方案里,连网站的颜色搭配都参考了医疗行业的信任感心理学。这种销售,懂业务、懂用户、懂转化。他们不是在卖代码,而是在卖解决方案。对于企业来说,选对这样的做网站的销售团队,能省下一半的沟通成本,甚至能帮你梳理清楚自己的业务逻辑。

很多老板有个误区,觉得网站就是找个技术员做个页面,随便找个便宜的就行。大错特错!网站是企业的线上门面,是24小时不打烊的销售员。如果销售团队连你的痛点都摸不准,做出来的网站怎么可能帮你赚钱?我见过太多案例,因为销售不懂行业,导致网站结构混乱,用户进来三秒就关掉,转化率几乎为零。这时候你再想改,那就是推倒重来,浪费的不仅是钱,更是时间。

所以,怎么判断一个做网站的销售团队靠不靠谱?我有几条土办法,分享给你们。第一,别只听他们吹牛,让他们拿同行业的案例给你看。注意,是同行业!做服装的和做机械的,需求完全不同。第二,观察他们的响应速度和沟通细节。如果销售连你的基本需求都记不住,或者回复全是复制粘贴的模板,那交付环节大概率也会出问题。第三,看合同细节。靠谱的团队会把服务内容、修改次数、售后期限写得清清楚楚,绝不玩文字游戏。

当然,我也得承认,这行确实有混子。但更多的是用心做事的人。比如我现在的团队,虽然我也管销售,但我要求他们必须懂一点技术,必须懂一点营销。每次见客户前,我们内部都要过一遍方案,确保给出的建议是切实可行的,而不是为了签单而画大饼。这种做网站的销售团队,可能报价不会最低,但性价比绝对最高。因为他们知道,只有你成功了,他们才有下一单。

最后给各位老板一个真心建议:别光盯着报价单上的数字。多花点时间跟销售聊聊,看看他们是不是真的懂你的生意。网站不是快消品,它是要陪你跑很久的。选对人,比选低价重要一万倍。如果你还在为找不到靠谱的团队发愁,或者对现有的网站效果不满意,不妨来聊聊。我不一定是最便宜的,但我一定是最懂你的。毕竟,在这行摸爬滚打七年,我知道什么才是真正能帮企业解决问题的方案。

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