做建站这行七年了。
真心觉得恶心那些忽悠人的。
今天不整虚的。
就说建行公积金网站那点破事。
前阵子有个客户急得跳脚。
说登录不上去。
界面看着挺高大上。
一点就卡死。
这帮搞开发的。
估计连自己写的代码都没测过。
我就问客户。
你用的啥浏览器?
他说最新版Chrome。
我笑了。
这年头谁还用最新版?
尤其是搞政务、银行这种老系统。
IE内核或者兼容模式才是亲爹。
你非要用最新标准。
人家网页代码还是十年前的。
能跑通才见鬼了。
这就是为什么很多人抱怨。
建设银行公积金网站难用。
不是用户笨。
是设计的人压根没考虑用户体验。
全是表单。
全是验证码。
验证码还模糊得像马赛克。
我看一眼都头疼。
更别说老年人了。
我有个做中介的朋友。
帮客户查公积金。
每次都要折腾半小时。
最后骂骂咧咧找我。
说能不能做个快捷入口。
我说行啊。
但得看他们接口开不开。
结果呢?
根本不开。
封闭得像铁桶。
我也试过自己折腾。
想写个脚本自动登录。
结果被风控封号。
三天不能登录。
这体验。
简直是在侮辱智商。
你说你搞数字化改革。
结果连个基本的流畅度都做不到。
还谈什么便民?
纯属扯淡。
不过呢。
也不是全无办法。
我总结了几条土办法。
虽然土。
但管用。
第一。
别用最新浏览器。
试试Edge的IE模式。
或者360浏览器的兼容模式。
这招能解决80%的加载问题。
第二。
清理缓存。
别嫌麻烦。
Ctrl+Shift+Delete。
全勾上。
特别是Cookie。
很多时候登录失败。
就是旧Cookie在捣鬼。
第三。
换个时间。
别在早上九点整登录。
那是高峰期。
服务器挤爆了。
你哪怕晚半小时。
或者早上八点。
都能顺畅很多。
还有人问。
能不能用APP?
APP确实好点。
但有时候APP也抽风。
特别是版本更新的时候。
bug满天飞。
这时候。
还是得回到建设银行公积金网站。
虽然丑。
虽然慢。
但数据最全。
有些特殊业务。
APP上办不了。
只能去网页端。
比如提取明细查询。
或者贷款余额核对。
这些。
网页端更直观。
虽然界面丑得像个上世纪的产品。
我也跟建行的人聊过。
他们也在改。
但步子太慢。
毕竟是大银行。
稳字当头。
宁可慢。
不能错。
这话听着有理。
但对于用户来说。
就是煎熬。
我们普通人。
没那耐心等他们迭代。
只能自己找捷径。
所以。
别指望他们突然变好用。
那是做梦。
你得学会适应。
或者。
找个懂行的人帮你弄。
比如我。
虽然我不接私活。
但我可以给你指条明路。
别在那死磕。
换个思路。
也许就通了。
最后说句实在话。
如果你遇到搞不定的问题。
别在网上瞎搜。
那些答案都是复制粘贴的。
没用。
直接打客服电话。
或者去线下网点。
虽然排队久。
但能解决真问题。
别为了省那点时间。
把自己气出病来。
不值当。
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